อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sncwin

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายว่าคุณเปิดบัญชีได้อย่างไร ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ภายใต้กฎอะไร และเราจัดการบัญชีของคุณยังไง เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

บัญชีหนึ่งคนหนึ่งบัญชีฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศอายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นการยืนยันตัวตนก่อนถอน
sncwin ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sncwin
การจัดการบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราเก็บชื่อจริง ข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบนเพื่อยื่นคำขอ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการชำระเงิน หมายเลขติดต่อ และประวัติการเล่นของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ถ้าคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมายเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ขายข้อมูลการเข้าชมของคุณให้บุคคลที่สาม

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ อย่าแชร์บัญชีกับคนอื่น ถ้าคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

การขอข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ผิด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไข

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่ละเรื่องอาจใช้เวลาตรวจสอบต่างกัน ขึ้นอยู่กับประเภทคำขอ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ คลิกไอคอนแชท แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด ทีมจะตอบและขอเอกสารเพิ่มถ้าจำเป็น เหมาะสำหรับเรื่องทั่วไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่เราแสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ใช้สำหรับคำขอที่ต้องเอกสารแนบ เช่น การขอข้อมูลส่วนตัว
ฟอร์มคำขอปิดบัญชี ถ้าคุณต้องการปิดบัญชีถาวร เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกคำขอปิดบัญชี กรอกเหตุผลและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าคุณไม่มียอดค้างหรือธุรกรรมระหว่างทำ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ใช่ คุณต้องกรอกชื่อจริงที่ตรงกับเอกสารและบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เราจะตรวจสอบชื่อเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก ถ้าชื่อไม่ตรงกัน การถอนจะถูกระงับจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนมาให้เรา

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน ถ้าเราพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและตรวจสอบธุรกรรม การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเงื่อนไขถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เรารับฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เราไม่รับการโอนจากบุคคลที่สาม

เราต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงและบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ถอนเป็นของคุณ นี่คือข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกคำขอปิดบัญชี กรอกเหตุผลและยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบว่าคุณไม่มียอดค้างหรือธุรกรรมระหว่างทำ จากนั้นจะดำเนินการปิดบัญชีถาวร คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวก่อนปิดบัญชีได้

คลิกลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ถ้าคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต